Oleh: Fauzi Noerwenda

“Pembicara yang baik adalah pendengar yang baik”

Ada 4 langkah yang bisa Anda lakukan untuk mulai menjadi pendengar yang baik.

1. Respon

Berikan minat yang utuh ketika mendengarkan. Salah satu responnya adalah mengangguk ketika mendengarkan cerita.

2. Dengarkan Hingga Selesai

Jangan pernah memotong cerita atau pergi seenaknya, dengarkan hingga tamat.

3. Simpulkan

Jika obrolan yang disampaikan begitu panjang dan alurnya tidak jelas, maka ambilah kesimpulan intinya saja.

4. Ikuti & Ulangi

Jika sudah selesai, ambil bagian inti pesan yang sudah Anda dengar, lalu sampaikan ulang sebagai tanda bahwa Anda benar-benar mendengarkan.

Itulah 4 hal yang bisa Anda lakukan ketika mendengarkan. Sejujurnya, hal yang bersifat teknik itu fleksibel. Di lapangan nanti, nggak cukup sekedar teknik. Mendengarkan butuh kebesaran hati.

Sumber:

The Secret Habits To Master Your Art Of Speaking karya Oh Su Hyang.

The post Tips Menjadi Pendengar Yang Baik appeared first on Persona Public Speaking.