Pantesan Pejabat Publik Sering Blunder Saat Komunikasi! Ternyata 4 Kaidah Pesan Ini Tidak Diperhatikan.

Pantesan Pejabat Publik Sering Blunder Saat Komunikasi! Ternyata 4 Kaidah Pesan Ini Tidak Diperhatikan.

Komunikasi
Komunikasi menjadi jembatan penghubung untuk menyampaikan pesan-pesan dalam kehidupan. Disampaikan oleh komunikator dan diterima oleh komunikan. Seharusnya, komunikasi dipersiapkan dengan matang karena ketika pesan sudah terkirim, maka pesan tidak bisa ditarik kembali dan sepenuhnya akan diterima oleh komunikan. Sayangnya, di era yang serba terbuka untuk berpendapat, masih banyak orang, terlebih pejabat publik yang tidak mempersiapkan pesannya dengan tepat. Imbasnya, terjadi blunder hingga kesalahpahaman yang berujung pada trust issue. Lalu, apa yang seharusnya dilakukan agar pesan yang disampaikan bisa berdampak? Menurut Wilburr Schramm seorang pakar, peneliti dan sarjana dalam bidang ilmu komunikasi asal Amerika Serikat yang juga dikenal sebagai bapak pendiri ilmu komunikasi, ada empat kondisi sukses komunikasi. (https://id.wikipedia.org/wiki/Wilbur_Schramm) Kondisi tersebut berkaitan dengan bagaimana seorang komunikator, public speaker dalam merancang dan menyampaikan pesan. Ke empat hal tersebut yaitu: Pesan dirancang menarik…
Read More
3 Peran Public Speaking Dalam Kehidupan

3 Peran Public Speaking Dalam Kehidupan

Public Speaking
If you can speak, you can influence. If you can influence, you can change lives” -Rob Brown- Beberapa tahun ke belakang, saya mendapat kesempatan berbagi materi public speaking untuk kawan-kawan Universitas Lambung Mangkurat Banjarmasin. Dalam kesempatan itu, saya tidak hadir sendiri. Ada tiga orang lainnya yang hadir khusus untuk sesi dialog. Mereka bertiga adalah duta-duta terpilih sesuai dengan bidangnya, diantaranya: Nafisa Alhamid, RU 1 Putri Muslimah Indonesia 2016 Ramadhani Fayaputri, Putri Kalimantan Selatan 2016 Widya Maulidina, Duta Mahasiswa Genre Kalimantan Selataan 2016 Dalam momen tersebut, mereka bertiga menceritakan banyak pengalaman terkait public speaking yang sangat menunjang karir dan kehidupannya. Setidaknya, ada tiga peran utama public speaking untuk karir dan kehidupannya: Menjadi Meyakinkan Orang-orang dengan kemampuan public speaking yang baik terbukti mampu membuat orang lain yakin dengan apa yang dikatakannya. Setiap…
Read More

Komunikasi Empati, Berawal Dari Hati

Komunikasi
"Empati yang tumbuh dari hati, menjadikan komunikasi lebih mudah dimengerti" Komunikasi menjadi pintu gerbang hadirnya sebuah perasaan, disukai atau malah dibenci! Prosesnya sederhana, kita hanya perlu melontarkan sebuah kalimat, lalu lihat responnya. Jika orang menyukai kita, maka apa yang kita sampaikan sesuai dan tidak ada yang dianggap melanggar nilai-nilai mereka. Jika orang membenci kita, boleh jadi apa yang disampaikan tidak sesuai dan bertabrakan dengan nilai yang diyakini kawan bicara kita. Komunikasi itu gerbang, sayangnya, tidak semua orang "ngeuh" untuk menjaga gerbang yang kita miliki. Bentuk penjagaannya adalah menghadirkan rasa empati yang ibarat gembok! Empati akan selalu muncul dan mempertimbangkan kondisi kawan bicara. Empati yang tulus berasal dari hati nurani yang juga tulus. Dan percayalah, saat semua yang disampaikan berasal dari hati, maka kawan bicara pun akan mengerti. Tak perlu script…
Read More
Belajar Public Speaking Dengan Teknik Modeling

Belajar Public Speaking Dengan Teknik Modeling

Public Speaking
Salah satu proses belajar alami yang dilakukan seorang adalah MENIRU. Bahasa kerennya adalah MODELING. Proses modeling ini biasanya tanpa sadar dilakukan, khususnya ketika mengawali belajar hal baru. Misalnya ketika Anda belajar berbicara di depan umum, menjadi MC atau saat berpidato. Kita akan cenderung mengikuti sosok yang kita jadikan role model.  Alhasil, di awal penampilan, ada beberapa gaya yang memang mirip dengan sosok tersebut yang kita ikuti. Untuk awal tidak apa-apa. Selanjutnya secara bertahap, Anda perlu menemukan sosok diri Anda yang otentik. Apa yang bisa dilakukan? Menurut Amy Cuddy dalam bukunya yang berjudul Presence, ada 3 hal yang bisa dilakukan: 1. Temukan Hal Otentik Diri Manusia itu beraneka ragam dengan segala keunikannya. Walau kita meniru orang lain, tetap saja tidak akan pernah bisa sama. Akan ada satu hal otentik yang hanya…
Read More
Tips Opening & Closing Presentasi Yang Menarik

Tips Opening & Closing Presentasi Yang Menarik

Public Speaking
Saat melakukan presentasi, sebaiknya gunakan kalimat pembuka dan penutup yang menarik. Hal ini dilakukan agar memberi kesan yang puas terhadap apa yang dipresentasikan. Berikut merupakan contoh penutup presentasi yang menarik. Contoh Kalimat Penutup Presentasi Online Saat Anda akan menutup presentasi yang sudah selesai, Anda dapat memberi tanda untuk menutupnya. Ini dilakukan supaya audiens mengetahui bahwa presentasi akan segera berakhir. Namun, alasan lainnya juga supaya audiens bisa kembali semangat ketika presentasi akan berakhir. Biasanya presentasi yang sudah diselesaikan akan memberikan audiens kesempatan untuk bisa mengungkapkan mengenai pertanyaan yang mungkin sudah ada sejak presentasi berlangsung. Salah satu contoh penutup presentasi yang menarik seperti, “Sebagai bagian dari penutupan, izinkan saya membaca sebuah pantun ....” Tetapi, Anda juga bisa memberikan kalimat penutup seperti, “Sebelum mengakhiri presentasi kali ini, mari ketahui terlebih dahulu ringkasan materi…
Read More
Public Speaking For Marketing, Bikin Klien Siap Closing!

Public Speaking For Marketing, Bikin Klien Siap Closing!

Public Speaking
Dalam dunia bisnis memang tidak hanya membutuhkan kemampuan untuk menarik perhatian pembeli saja melainkan juga harus menguasai skill public speaking. Hanya saja ranahnya berbeda sehingga harus ada pembelajaran lebih spesifik lagi agar tidak terjadi kesalahan ketika berhadapan dengan klien atau pembeli. Lantas apa itu public speaking for marketing? Dalam beberapa penjelasan jawaban dari apa itu public speaking for marketing adalah kemampuan dari seorang marketer atau ketika berkomunikasi dengan calon pembeli atau pelanggan. Kemampuan ini tidak hanya diwajibkan saja melainkan sudah masuk ke dalam standart kompetensi di beberapa perusahaan. Hal ini dikarenakan kesuksesan marketer akan berpengaruh pada penjualan. Contoh Public Speaking Marketing Setelah mengenal sedikit tentang apa itu public speaking for marketing ada contoh ringan yang relevan dengan kegiatan ini. Misalnya saja seperti ini pernahkah Anda melihat atau bahkan bertemu dengan…
Read More
Penghulu Terlambat Hadir, Ini Solusi Yang Bisa MC Lakukan

Penghulu Terlambat Hadir, Ini Solusi Yang Bisa MC Lakukan

Master Of Ceremony
5 hal yang bisa dilakukan MC jika penghulu telat datang di akad pernikahan Oleh: Fauzi Noerwenda “Pernikahan adalah momen sakral yang penuh cinta dan penuh dengan persiapan yang matang” Pernikahan adalah sebuah impian. Setiap orang yang bersiap menuju fase pernikahan, pasti akan mempersiapkan impiannya dengan perencanaan yang matang. Mulai dari tamu undangan hingga rangkaian konsep acara yang penuh makna. Kenapa perlu persiapan yang matang? Tentu agar hari bahagianya teratur dan setiap undangan yang hadir bisa menikmati suguhan acara yang disajikan. Selain itu, kedua mempelai bisa tenang memaknai setiap prosesi dalam pernikahan. Namun tetap saja, dibalik persiapan yang matang, selalu saja ada hal-hal yang terjadi diluar dugaan. Salah satunya adalah keterlambatan sang penghulu ke akad pernikahan. Terlambatnya sang penghulu merupakan faktor penting yang membuat konsep acara bisa berubah. Jika penghulu telat,…
Read More
Tips MC: Memandu Sungkeman Pernikahan Yang Khidmat

Tips MC: Memandu Sungkeman Pernikahan Yang Khidmat

Master Of Ceremony
SUNGKEMAN: MOMEN INTIM PENGANTIN & ORANG TUADalam rangkaian acara pernikahan, sungkeman menjadi salah satu agenda yang dinantikan oleh pengantin dan orang tua. Momen spesial yang akan jadi titik awal hadirnya restu dan kebaikan bagi pengantin. Dalam rangkaian sungkeman, MC masih berperan menghadirkan momen intim tersebut. Lalu, bagaimana sikap dan posisi MC agar momen spesial tersebut bisa dinikmati dengan nyaman. Ada 3 hal yang perlu kita ingat dan sadari ketika akan memandu acara sungkeman. Pertama, masih ada kesan yang sering muncul bahwa sungkeman merupakan adegan untuk "nangis-nangis-an", yang artinya, kalo gagal menangis maka MC gagal memandu acara.Padahal tidak seperti itu!Kesedihan setiap orang itu berbeda. Ada yang dalam diam, ada yang tersenyum malu, ada yang cukup dengan menatap dan memeluk dan tentu, ada pula yang menangis. Jadi, tidak bisa disamaratakan! Kedua, kisah…
Read More
Tips Memulai Karier MC

Tips Memulai Karier MC

Master Of Ceremony
"Kang, gimana cara untuk memulai menjadi seorang MC?" Oleh: Fauzi Noerwenda 👆🏻Satu pertanyaan yang seringkali muncul dari peserta kelas di Persona Public Speaking atau juga teman-teman MC lainnya. Jika berbicara memulai, maka ini merupakan sebuah proses perjalanan yang sejatinya setiap orang memiliki langkah awal dan jalur yang berbeda. Hanya, untuk memperluas dan menginspirasi teman-teman, saya ingin membagikan beberapa jalur yang seringkali ditempuh saat ingin memulai jadi MC. Jawaban ini saya sarikan berdasarkan pengamatan kepada teman-teman MC, ngobrol dan juga pengalaman pribadi yang sudah dipraktikan. 🎤Saat ingin memulai jadi MC, ada 5 jalur yang bisa teman-teman tempuh 1. Jalur OtodidakJalur yang paling banyak ditempuh oleh orang-orang. Saat dirinya yakin punya kompetensi dan percaya diri, biasanya jadi MC itu otodidak aja, langsung terjun di lapangan. 2. Jalur PendidikanJalur kedua yang dipilih yaitu…
Read More
Menghindari Masalah Dalam Public Speaking, emang bisa?

Menghindari Masalah Dalam Public Speaking, emang bisa?

Public Speaking
"Jangan berharap gak ada masalah, berharaplah kita siap menghadapi masalah tersebut"" -Pandji Pragiwaksono- Dalam dunia public speaking, tidak bisa tidak, masalah akan selalu hadir. Mulai dari hal kecil sampai besar sekali pun pasti ada saja yang terjadi. Umumnya, ada dua kendala yang terjadi, kendala teknis dan kendala non-teknis. Kendala teknis berkaitan dengan peralatan. Misal ruangan, microphone, infocus dan lainnya. Kendala non-teknis berkaitan erat dengan diri. Misal mental menghadapi audiens, rasa grogi dan lainnya. Adanya kendala bukan jadi halangan. Justru jadi pelecut agar kita bisa menampilkan yang terbaik. Dan ada satu cara jitu yang perlu dilakukan sebelum tampil agar kendala yang terjadi bisa diminimalisir. Hal itu adalah PERSIAPAN. Saat kita sadar kendala mungkin saja terjadi, maka kita pun semakin gigih dalam BERSIAP. Maka, hadapilah kendala dan jadilah siap dengan bersiap.(Ditulis oleh:…
Read More
Tips Menjadi Pendengar Yang Baik

Tips Menjadi Pendengar Yang Baik

Public Speaking
4 Langkah Menjadi Pendengar Yang Baik Oleh: Fauzi Noerwenda "Pembicara yang baik adalah pendengar yang baik" Ada 4 langkah yang bisa Anda lakukan untuk mulai menjadi pendengar yang baik. Respon Berikan minat yang utuh ketika mendengarkan. Salah satu responnya adalah mengangguk ketika mendengarkan cerita. Dengarkan Hingga Selesai Jangan pernah memotong cerita atau pergi seenaknya, dengarkan hingga tamat. Simpulkan Jika obrolan yang disampaikan begitu panjang dan alurnya tidak jelas, maka ambilah kesimpulan intinya saja. Ikuti & Ulangi Jika sudah selesai, ambil bagian inti pesan yang sudah Anda dengar, lalu sampaikan ulang sebagai tanda bahwa Anda benar-benar mendengarkan. Itulah 4 hal yang bisa Anda lakukan ketika mendengarkan. Sejujurnya, hal yang bersifat teknik itu fleksibel. Di lapangan nanti, nggak cukup sekedar teknik. Mendengarkan butuh kebesaran hati. Sumber: The Secret Habits To Master Your…
Read More
Emang Bahasa Tubuh Penting Dalam Public Speaking?

Emang Bahasa Tubuh Penting Dalam Public Speaking?

Public Speaking
Dalam public speaking, tidak hanya diperlukan kemampuan berbicara, tetapi juga mengatur bahasa tubuh. Maka dari itu, Anda harus mengetahui cara melatih bahasa tubuh dalam public speaking. Pentingnya Bahasa Tubuh dalam Public Speaking Bahasa tubuh dalam public speaking memiliki peran yang sangat penting. Hal ini karena dari bahasa tubuh, seseorang dapat melihat kesiapan dan kepercayaan diri Anda ketika menyampaikan sesuatu. Bahasa tubuh adalah suatu bentuk bahasa komunikasi, di sini dapat terlihat bahasa tubuh mulai dari penampilan, gerak-gerik fisik dan juga ekspresi wajah. Maka dari itu, agar Anda bisa mengatur bahasa tubuh Anda bagaimana caranya agar bisa menarik dan membuat audiens antusias untuk mendengarkan informasi yang akan Anda sampaikan. Sebab, jika Anda hanya memiliki kemampuan bicara yang baik tanpa diiringi dengan bahasa tubuh yang baik juga tentu proses public speaking akan lebih…
Read More
Tips memulai public speaking

Tips memulai public speaking

Public Speaking
Bagaimana memulai public speaking ? Berikut adalah beberapa tips untuk memulai public speaking dengan percaya diri dan efektif : 1. Kenali Audiens Anda Pahami siapa audiens Anda, apa yang mereka minati, dan apa harapan mereka dari presentasi Anda. Ini akan membantu Anda menyusun materi yang relevan dan menarik bagi mereka. 2. Siapkan Materi dengan Baik Persiapkan materi yang akan Anda sampaikan dengan baik. Pastikan ada struktur yang jelas, mulai dari pembukaan, isi, hingga penutup. Latih poin-poin utama agar tersampaikan dengan runtut. 3. Latihan, Latihan, Latihan Berlatihan berbicara di depan cermin, rekam diri sendiri, atau lakukan simulasi di depan teman. Latihan akan membantu Anda lebih percaya diri dan mengurangi rasa cemas. 4. Gunakan Bahasa Tubuh yang Positif Sikap tubuh yang terbuka dan percaya diri (seperti berdiri tegak, kontak mata, dan menggunakan…
Read More
Cara Menghilangkan Trauma Masa Lalu

Cara Menghilangkan Trauma Masa Lalu

Public Speaking
Tidak percaya diri tampil karena trauma masa lalu ? Sejak Persona Public Speaking berdiri, kami menemukan ragam cerita tentang alasan-alasan yang membuat orang takut berbicara di depan umum. Satu diantaranya karena pengalaman traumatis yang terjadi di masa lalu. Kejadiannya sudah lama terjadi, namun ingatannya terus melekat. Tanpa sadar, pikiran terprogram jika melakukan hal yang sama (tampil di depan umum), hal buruk akan kembali terjadi. Seorang teman di Wedding Organizer menceritakan pengalamannya saat SD. Dulu dia orangnya PD dan senang berbicara. Namun cukup satu kejadian yang membuat dia menjadi tidak PD dan trauma. Kejadiannya saat dia dan teman-temannya menantikan guru masuk ke kelas. Saat terjadi kekosongan, otomatis kelas menjadi gaduh khas anak SD. Singkat cerita, anak ini melihat ibu guru datang dan berinisiatif ngasih tahu teman-temannya agar bersiap. Yang dia lakukan…
Read More
5 Tips presentasi didepan pejabat

5 Tips presentasi didepan pejabat

Public Speaking
Pernah kesulitan saat presentasi di depan atasan atau para pejabat eksekutif ?  Jika anda pernah merasakannya, anda perlu mencoba 5 tips yang disampaikan oleh Nancy Duarte dalam buku Persuasive Presentations.  Apa saja 5 tips tersebut ?  Simak ya: 1. GET TO THE POINT Saat presentasi, jangan bertele-tele, fokus pada poin utama, fokus pada golas presentasi. Karena waktu yang kita miliki sangat terbatas.  2. GIVE THEM WHAT THEY ASKED FOR Fokus pada topik yang diminta. Jika Anda diminta menjelaskan tentang banjir, jelaskanlah banjir, tidak perlu ada cerita lain yang tidak relevan.  3. SET EXPECTATIONS Di awal presentasi, sampaikan durasi Anda. Misal, dalam presentasi kali ini, saya akan berbicara selama 30 menit. Hal itu menjadi penting bagi para eksekutif dalam mengatur waktunya.  4. CREATE EXECUTIVE SUMMARY SLIDES Dari materi yang sudah Anda susun, buatlah ringkasan…
Read More
Bisa Public Speaking, Potensi Cuannya Apa Aja?

Bisa Public Speaking, Potensi Cuannya Apa Aja?

Public Speaking
Public speaking merupakan salah satu kemampuan yang harus kita miliki. Tapi tahukah anda bahwa kemampuan ini bisa mendatangkan cuan yang banyak? Bahkan sekali manggung mungkin bisa mendatangkan cuan jutaan rupiah. Pekerjaan public speaking memang bagi sebagian orang tidak menjadi pilihan. Selain selalu berhadapan dengan banyak orang, kita juga harus pintar berbicara. Oleh karena itu, tidak banyak orang yang menginginkan pekerjaan dengan kemampuan public speaking ini. Padahal keuntungan yang dapat diraih dari pekerjaan ini sangat besar lho. Simak di bawah ini untuk mengetahui lebih lanjut. Jenis Pekerjaan Public Speaking MC (Master of Ceremony) Master of Ceremony atau biasa kita sebut MC merupakan salah satu pekerjaan yang banyak dicari untuk berbagai event. Contohnya seperti event pernikahan, wisuda, dan sebagainya. MC merupakan salah satu pekerjaan yang menguntungkan. Guru atau Dosen Profesi yang cukup…
Read More
Melatih Logika Berbicara

Melatih Logika Berbicara

Public Speaking
"Orang bodoh akan terlihat pintar jika ia pandai berbicara. Orang pintar akan terlihat bodoh jika ia tidak pandai berbicara" Pernyataan tersebut didapatkan dari beberapa mentor dalam sebuah sesi pelatihan. Setujukah Anda dengan pernyataan diatas? Cara orang berkomunikasi serta pesan apa yang disampaikan memang bisa menjadi salah satu penilaian diri. Kenapa bisa begitu ? Ketika seseorang mampu berbicara dengan efektif, sejatinya dia sudah mampu melatih pikirannya dengan efektif. Pikirannya sudah terbiasa berpikir sistematis. Pikirannya sudah terbiasa berpikir logis dan hal lainnya. Jika Anda ingin berbicara dengan pengaruh yang kuat, salah satu hal yang bisa Anda latih adalah logika berbicara. Berbicara logis akan membuat orang cenderung percaya dengan apa yang kita sampaikan. Menurut Oh Su Hyang, seorang dosen dan pakar komunikasi dari Korea Selatan, ada lima hal yang bisa dilakukan agar kita…
Read More
Moderator itu apa peran dan fungsinya ?

Moderator itu apa peran dan fungsinya ?

Master Of Ceremony
Dalam suatu acara yang sifatnya dua arah, seperti talk show, ada satu peran yang dibutuhkan dalam memandu sesi tersebut, peran itu dikenal dengan istilah moderator.  Dalam KBBI, moderator adalah orang yang perannya menjadi penengah. Bisa dibilang, moderator adalah pengendali sesi diskusi.  Lantas, jika kita menjadi moderator, apa yang perlu dilakukan?  Ada 5 prinsip mendasar yang perlu dipahami saat menjadi moderator.  1. PENGATUR DAN PENGARAH DISKUSI Moderator adalah pengarah diskusi. Saat menjadi moderator, Anda perlu cerdik melempar pertanyaan kepada narasumber juga disampaikan ulang kepada audiens.  2. MENGGALI DAN MENGHIDUPKAN DISKUSI Serunya sesi diskusi saat konten yang dibahas menjadi bola yang dioper ke audiens dan narasumber.  Moderator harus pandai memainkan suasana agar semua pihak merasa terlibat dalam diskusi.  3. TIDAK DOMINAN Moderator itu seperti wasit dalam sepak bola. Dia bukan bintang tapi…
Read More
Bingung nutup acara saat jadi MC ? Pake KTP aja !

Bingung nutup acara saat jadi MC ? Pake KTP aja !

Master Of Ceremony
Udah tahu kan pentingnya closing dalam acara ? Kalo masih kepo, scroll lagi tulisan ini ya☺ Ada 3 cara yang bisa dilakukan saat menutup acara ketika jadi MC. Ketiga cara ini bisa dibilang simple dan mudah diaplikasikan. Apa saja? KTP (Kutipan, Tagline, Pantun). KUTIPAN Contoh: "Chris Anderson mengatakan bahwa public speaking adalah keterampilan inti di abad 21_" Maka, belajarlah public speaking. Saya Fauzi, terima kasih dan sampai jumpa. TAGLINE Contoh : "Crayon Untuk Pelangi Sabarmu" Karena kesabaran perlu terus diteguhkan. Saya Fauzi, terima kasih dan sampai jumpa. PANTUN Contoh: "Erwin Belanja ke Pasar Andir" "Perginya di waktu shubuh" "Terima kepada peserta yang sudah hadir" "Assalamu'alaikum Warrahmatullahi Wabarakatuh" Itulah ketiga contoh yang bisa dilakukan untuk menutup acara. Nah di Persona public speaking, dibuka kelas MC bandung yang akan diajarkan berbagai macam…
Read More
Gaya seseorang saat berbicara depan umum

Gaya seseorang saat berbicara depan umum

Public Speaking
Menjadi seseorang yang tampil di depan umum berarti menjadi pusat perhatian untuk banyak orang. Suka atau tidak, orang akan melihat ! Kabar baiknya, setiap orang memiliki gaya khas ketika tampil. Entah sebagai pembicara, MC, pembawa berita dan lainnya. Beberapa diantaranya: 1. Elegan Tipe orang yang tampil dengan gaya yang sangat elegan. Tata bahasanya biasanya teratur dengan pemilihan bahasa yang berkelas. Lalu bersuara dengan tempo yang tenang dan berirama. 2. Humoris Tipe orang yang mampu memecahkan suasana dan membuat audiens antusias. Tata bahasanya bebas tanpa aturan baku, lalu pandai merangkai cerita lucu. Suara yang dihasilkan naik turun dengan ekpresi wajah yang genuine. 3. Santai Tipe orang santai ini, mirip dengan hangat, humble, bersahabat dengan audiens. Tutur katanya santai, mampu menciptakan kesan formal bahkan non-formal dengan sama baiknya. Tipe santai lebih cenderung…
Read More